LA INFLUENCIA DE LOS FACTORES CULTURALES EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS TURISTAS CHILENOS Y ESPAÑOLES

https://www.eumed.net/rev/turydes/27/turistas-chilenos-espanoles.pdf

Resumen: Los factores culturales, son elementos esenciales en la estructura del comportamiento del turista. La comprensión de las diferencias culturales facilita el trabajo en el mundo del mercado turístico. Esta investigación tiene como objetivo conocer las diferencias culturales entre España y Chile y su posible implicación en las diferencias de comportamiento de los turistas de ambos países. Se examinaron fuentes en distintos idiomas de la base de datos Google Scholar de los últimos 5 años. Se aplicó del modelo Hofstede para realizar la comparativa multipaís. La comparativa entre ambos países, señala diferencias en varias de las dimensiones del modelo Hofstede, y estas denotan ciertas implicaciones en el comportamiento turístico. Entre las principales conclusiones señalamos que el artículo favorece la comprensión de las diferencias culturales de dos países iberoamericanos, así como sus posibles implicaciones en el comportamiento del turista. Palabras clave: comportamiento turístico, cultura, Hofstede, Chile, España

MARKETING ECOLÓGICO: CONTEXTO EVOLUTIVO DEL NUEVO CONSUMIDOR VERDE

Resumen
Desde finales de los años sesenta, y a tenor de diversos problemas ambientales, el comportamiento del consumidor se ha modificado a colación de la preocupación ambiental de estos por el planeta.
El objetivo de este artículo es realizar una revisión del marketing ecológico, su contextualización, factores, evolución, así como el análisis del perfil del consumidor verde. Para ello se ha empleado  la base de datos googlescholar, con el fin de poder hacer una profunda revisión de la literatura de los últimos, especialmente iberoamericana en este ámbito, así como algunos autores principales de la materia. El estudio muestra que la disciplina ha ido avanzando en su consolidación a través de diversos momentos, y que con ella el perfil del consumidor también ha ido evolucionando en estas décadas. Este conocimiento permite a las empresas y entidades tener un punto de partida sobre el que construir sus estudios de caso o cuantitativos en el ámbito del consumo ecológicos de bienes y servicios.
Palabras clave:       marketing ecológico; marketing verde; segmentación; consumidor ecológico;


https://www.eumed.net/rev/cccss/2019/12/marketing-ecologico.html?fb_comment_id=3309691025768074_3323774251026418

Perfil del turista ecológico, aspectos sociodemográficos, expectativas y actividades del ecoturista en España

Resumen

Esta investigación pretende conocer el perfil del turista residente en España que tiene la intención de realizar ecoturismo o turismo ecológico, así como conocer los principales servicios que éstos demandan y las actividades de interés. España es un país que cuenta con una extensa protección de su territorio
y a la vez es uno de los países donde el turismo, y en concreto el turismo de naturaleza tiene cifras muy importantes. Se empleó una metodología cuantitativa a través de una encuesta realizada en línea, se realizaron 403 entrevistas a través de una base de datos electrónica de una empresa especializada trabajando sobre aspectos demográficos, socioeconómicos y sobre
los servicios ecoturísticos. Entre otros resultados se aprecia que el perfil del turista de naturaleza es hombre, mayor de 45 años, pose estudios universitarios, vive en localidades de más de diez mil habitantes y tiene un salario entorno a la media. El estudio supone una oportunidad para los operadores turísticos, porque facilita el diseño de planes y estrategias de comunicación y marketing para de cara a los futuros consumidores.
Palabras clave: perfil del turista, España, ecoturismo, residentes. 

Abstract:

This research aims to know the profile of the tourist resident in Spain who intends to carry out ecotourism or ecological tourism, as well as to know the main services that these demand and the activities of interest. Spain is a country that has extensive protection of its territory and at the same time is one of the countries where tourism, and specifically nature tourism has very important figures. We used a quantitative methodology through an online survey conducted 403 interviews through an electronic database of a specialized company working on demographic, socioeconomic and ecotourism services.
Among other results it can be seen that the profile of the nature tourist is male, over 45 years old, has university studies, lives in towns of more than ten thousand inhabitants, and has a salary around the average. The study is an opportunity for tour operators because it facilitates the design of communication and marketing plans and strategies for future consumers.

Key Words: tourist profile, Spain, ecotourism, residents.

(Presentado: 30 de octubre de 2019. Aceptado: 20 de noviembre de 2019

http://riat.utalca.cl/index.php/test/article/view/537