LA INFLUENCIA DE LOS FACTORES CULTURALES EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS TURISTAS CHILENOS Y ESPAÑOLES

https://www.eumed.net/rev/turydes/27/turistas-chilenos-espanoles.pdf

Resumen: Los factores culturales, son elementos esenciales en la estructura del comportamiento del turista. La comprensión de las diferencias culturales facilita el trabajo en el mundo del mercado turístico. Esta investigación tiene como objetivo conocer las diferencias culturales entre España y Chile y su posible implicación en las diferencias de comportamiento de los turistas de ambos países. Se examinaron fuentes en distintos idiomas de la base de datos Google Scholar de los últimos 5 años. Se aplicó del modelo Hofstede para realizar la comparativa multipaís. La comparativa entre ambos países, señala diferencias en varias de las dimensiones del modelo Hofstede, y estas denotan ciertas implicaciones en el comportamiento turístico. Entre las principales conclusiones señalamos que el artículo favorece la comprensión de las diferencias culturales de dos países iberoamericanos, así como sus posibles implicaciones en el comportamiento del turista. Palabras clave: comportamiento turístico, cultura, Hofstede, Chile, España